Devolución voluntaria: puedes devolver tu pedido de manera voluntaria sin problema; solo necesitamos que nos lo envíes a esta dirección, en un plazo máximo de 14 días desde su fecha de recepción (ten en cuenta que los gastos de envío corren de tu cuenta):

Laconicum SL
Bravo Murillo 36, oficina 8
28015 Madrid

Si has realizado un pedido y te has arrepentido escribe o llámanos lo antes posible. Si tu pedido no ha salido de nuestras oficinas lo cancelaremos sin problema.

Si el pedido ya está de camino, tendremos que esperar a recibirlo de vuelta en nuestra oficina. Una vez recibido te devolveremos el importe menos los gastos de envío y devolución (7€ para envíos en península).

Si el pedido ya ha sido enviado: en el plazo de 15 días a partir del segundo intento fallido de entrega o si es rehusado por tu parte, el pedido será devuelto a Laconicum. Te reembolsaremos el importe de éste, descontando nuestros gastos de envío y devolución correspondientes (7€ para envíos en península).

Lo mismo ocurre si tu pedido caduca en el punto de recogida y nos llega devuelto, haremos el reembolso descontando nuestros gastos de envío y devolución correspondientes (7€ para envíos en península).

Te recomendamos que escojas siempre, y en la medida de lo posible, la opción de entrega en punto de recogida, sobre todo si no estás mucho en casa.

Para pedidos internacionales se descontarán los gastos de envío correspondientes.