Expédition

Les frais de port sont offerts si votre commande dépasse 35 € et que vous résidez dans la péninsule (Espagne et Portugal).

Si votre commande est inférieure à 35€ et que vous résidez dans la presqu'île, il vous en coûtera 3,90€ pour une expédition en point relais et 4,90€ pour une livraison à domicile.

Îles Baléares

Si vous avez la chance d'habiter aux Baléares, les frais de port seront gratuits si votre commande dépasse 130€. Au contraire, les frais seront de 4,99 € si vous le récupérez en point relais ou de 7,99 € si vous préférez que nous le livrions à votre domicile. 

Aucun envoi n'est effectué vers les îles Canaries, Ceuta ou Melilla, ni vers les boîtes postales. 

Quelle est la date limite?

Normalement, vous devriez recevoir votre commande dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. N'oubliez pas que si vous passez votre commande le week-end jusqu'au jour ouvrable suivant, nous ne la préparerons pas.

Si après ce délai vous n'avez pas reçu votre commande ou si vous n'avez pas reçu de préavis de livraison de la part de la société de messagerie, veuillez nous contacter. Nous découvrirons ce qui s'est passé et ferons tout notre possible pour le remettre entre vos mains le plus rapidement possible.

Nous vous laissons ici un lien où vous pourrez vérifier à tout moment l'état de votre commande : https://celeritastransporte.com/contacto/.

Si vous habitez à Madrid, vous pouvez également avoir la possibilité de Livraison le jour même et retrait à notre bureau. 

Expédition internationale

Nous n'aimons rien de plus que d'envoyer nos produits très loin. Nous expédions les commandes vers les pays au sein de l'Union européenne.

Portugal :
Frais de port : si votre commande dépasse 35 €, la livraison est gratuite. Si c'est moins de 35 € et que vous habitez dans la presqu'île, il vous en coûtera 3,90 € pour l'envoi en point relais et 4,90 € pour une livraison à domicile. Livraison en 1-2 jours ouvrés

Le reste des pays de l'Union européenne (sauf le Portugal) :

Frais de port : gratuits si votre commande dépasse 50€. S'il est inférieur à 50 €, le coût est de 9,95 €. Livraison sous 2 à 5 jours ouvrés.

*Vous avez 30 jours pour réclamer votre commande si vous ne l'avez pas reçue. 

Plus d'informations dans la Foire aux questions.