Política de devoluciones

Wenn Sie unsere Bestellung freiwillig zurückgeben möchten:

Dadurch Link Sie können die Rückgabe Ihrer Bestellung beantragen.

Sobald wir die Bestellung in unserem Lager erhalten und überprüft haben, dass sie in einwandfreiem Zustand ist, erstatten wir die Bestellung unter Abzug der Versand- und Rücksendekosten. Der Betrag wird immer in einer Laconicum-Geschenkkarte zurückerstattet.

Wenn Sie ein Parfüm zurückgeben möchten, das Sie nicht überzeugt hat:

Denken Sie daran, dass allen unseren Parfüms über 50 ml (außer Bontibú und Prestige de Menton) eine Probe beiliegt, damit Sie sie ausprobieren können, ohne das gekaufte Parfüm öffnen zu müssen. Wenn es Ihnen also nicht gefällt, können Sie es (ungeöffnet und in der Originalverpackung) zurückgeben und wir erstatten Ihnen den Betrag in einer Laconicum-Geschenkkarte.

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten, wie auch bei freiwilligen Rücksendungen, von Ihnen zu tragen sind. Das Produkt muss ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand sein.

Wenn das Produkt defekt ist:

Sie haben ein Rückgaberecht von 6 Monaten. Wir empfehlen Ihnen, das Produkt so bald wie möglich nach dem Kauf auszuprobieren.

Um diese Rücksendung vorzunehmen, schreiben Sie uns an hola@laconicum.com

Wenn die Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach dem zweiten fehlgeschlagenen Zustellversuch bereits versandt wurde oder wenn Sie die Bestellung verweigern, wird die Bestellung an Laconicum zurückgesandt. Wir erstatten Ihnen den Betrag unter Abzug unserer entsprechenden Versand- und Rücksendekosten (9 € für Lieferungen auf die Halbinsel). Die Rückerstattung erfolgt immer mit einer Laconicum-Geschenkkarte.

Wenn Ihre Bestellung an der Abholstelle abläuft und an uns zurückgesendet wird, erstatten wir die Rückerstattung unter Abzug unserer entsprechenden Versand- und Rücksendekosten (9 € für Lieferungen auf die Halbinsel).

Wir empfehlen Ihnen, immer und soweit möglich das zu wählen Liefermöglichkeit an der Sammelstelle, vor allem, wenn man nicht viel Zeit zu Hause verbringt.

Bei internationalen Bestellungen werden die entsprechenden Versandkosten abgezogen.

Sobald wir die Bestellung in unserem Lager erhalten und überprüft haben, dass sie sich in einwandfreiem Zustand befindet, erstatten wir die Bestellung unter Abzug der entsprechenden Versand- und Rücksendekosten auf die gewählte Weise.

Wenn Sie ein Parfüm zurückgeben möchten, das Sie nicht überzeugt hat:

Denken Sie daran, dass allen unseren Parfüms über 50 ml (außer Bontibú und Prestige de Menton) eine Probe beiliegt, damit Sie sie ausprobieren können, ohne das gekaufte Parfüm öffnen zu müssen. Wenn es Ihnen nicht gefällt, können Sie es (ungeöffnet und in der Originalverpackung) zurückgeben und wir erstatten Ihnen Ihr Geld (immer in einer Laconicum-Geschenkkarte).

Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten, wie auch bei freiwilligen Rücksendungen, von Ihnen zu tragen sind. Das Produkt muss ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand sein.

Wenn das Produkt defekt ist:

Sie haben ein Rückgaberecht von 6 Monaten. Wir empfehlen Ihnen, das Produkt so bald wie möglich nach dem Kauf auszuprobieren.

Um diese Rücksendung vorzunehmen, schreiben Sie uns an hola@laconicum.com

Wenn die Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach dem zweiten fehlgeschlagenen Zustellversuch bereits versandt wurde oder wenn Sie die Bestellung verweigern, wird die Bestellung an Laconicum zurückgesandt. Wir erstatten Ihnen den Betrag unter Abzug unserer entsprechenden Versand- und Rücksendekosten (9 € für Lieferungen auf die Halbinsel).

Wenn Ihre Bestellung an der Abholstelle abläuft und an uns zurückgesandt wird, erstatten wir die Rückerstattung unter Abzug unserer entsprechenden Versand- und Rücksendekosten (9 € für Lieferungen auf die Halbinsel).

Wir empfehlen Ihnen, immer und soweit möglich die Lieferoption an der Abholstelle zu wählen, insbesondere wenn Sie nicht viel Zeit zu Hause verbringen.

Bei internationalen Bestellungen werden die entsprechenden Versandkosten abgezogen.

In allen Fällen erfolgt die Rückerstattung immer mit einer Laconicum-Geschenkkarte.