Anabel, fondatrice de Laconicum, qui remplit les conditions (cheveux abîmés et secs) pour utiliser ce shampoing, le résume ainsi : "Je suis toujours à la recherche d'un shampoing qui nettoie bien et, en même temps, hydrate. Celui-ci le fait : "Il apaise mon cuir chevelu et laisse mes mi-longueurs et mes pointes douces. Sam sait ce qu'il fait."
Nous résumons les caractéristiques du Shampooing Nourrissant Rich Cleanse en quelques points : nutre, il nettoie très bien et en douceur. Laisse cette sensation désirable de cheveux détachés du cuir chevelu, oxygénés. De plus, il protège la couleur. La plupart d’entre nous, les femmes, se teignent les cheveux. Ce shampoing pense à nous. Sensations? L'arôme est propre et fait une mousse moyenne. Un bon shampoing.