C'est l'histoire d'une femme qui se lavait beaucoup les mains. Pour être plus précis, il le faisait en moyenne 50 à 60 fois par jour. Elle s'appelle Antonia Philp et elle est infirmière anglaise. À force de se laver les mains, les siennes étaient craquelées, irritées et même ensanglantées. C'est pourquoi, avec son mari Jonny, elle a décidé de lancer une marque de produits pour les mains sensibles et irritées. Il leur a fallu 7 ans pour réaliser ce qu'ils voulaient. En 2018,
La première était de créer des produits pour les mains qui réconfortaient les personnes qui avaient besoin de les laver fréquemment : infirmières, soignantes, coiffeuses, etc.
La seconde consistait en ce qu'elle appelle la Promesse