Envíos
España y Portugal (península)
Los gastos de envío son gratuitos si tu pedido supera los 35€ y vives en la península (España y Portugal).
Si tu pedido es inferior a 35€ y vives en la península, el coste del envío será 4,90€.
Si vives en Madrid tienes la opción de recogida en nuestra oficina.
La opción de entrega antes de las 10:00 horas del día laborable siguiente está disponible para capitales de provincia españolas, más de 500 poblaciones españolas y los principales distritos de Portugal. Si tu envío se dirige a una zona remota o a un código postal que está fuera del área de cobertura del servicio, se entregará antes de las 14.00 horas.
Islas Baleares
Si tienes la suerte de vivir en las Islas Baleares los gastos de envío serán gratuitos si tu pedido supera los 100€. Para pedidos inferiores a 100€ el coste del envío sera 5,90€.
No se realizan envíos a las Islas Canarias, Ceuta o Melilla, ni a apartados de correos.
¿Cuál es el plazo?
Normalmente, deberías tener tu pedido en 1-2 días laborables. Recuerda que si realizas tu pedido el fin de semana hasta el siguiente día laborable no lo prepararemos.
Si pasado este plazo no has recibido tu pedido ni tienes un preaviso de entrega de la empresa de mensajería, por favor, contacta con nosotros. Averiguaremos qué ha ocurrido y haremos todo lo posible para que lo tengas en tus manos cuanto antes.
Envíos internacionales
Nada nos gusta más que mandar nuestros productos muy lejos. Enviamos pedidos a países dentro de la Unión Europea.
Portugal:
Gastos de envío: si tu pedido supera los 35€ el envío es gratuito. Si es inferior a 35€ te costará 4,90€.
Austria, Alemania, Bélgica, Italia, Francia, Luxemburgo y Países Bajos
Gastos de envío: si tu pedido supera los 70€ será gratuito si lo envías a un punto de recogida, el envío a domicilio costará 6,90€. Si es inferior a 70€, te costará 6,90€ el envío a un punto de recogida y 12,90€ el envío a domicilio. Entrega en 2-5 días laborables.
El resto de países dentro de la Unión Europea:
Gastos de envío: si tu pedido supera los 100€ y lo envías a un punto de recogida el envío es gratuito, si lo envías a domicilio tendrá un coste de 4,90€. Si es inferior a 100€ el coste del envío a punto de recogida será de 9,90€, y el envío a domicilio de 14,90. Entrega en 2-5 días laborables.
*Tienes 30 días para reclamar tu pedido en caso de que no lo hayas recibido.
Más información en Preguntas Frecuentes.